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que los datos personales suministrados a través de esta tienda en línea serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos
personales.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Colombian Black Pottery, con domicilio en Colombia.
Correo electrónico de contacto: info@colombiablackpottery.com
Datos personales recolectados
A través del sitio web y del proceso de compra se podrán recolectar los siguientes datos personales:
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo)
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Información necesaria para procesar pagos y facturación
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para:
- Procesar pedidos, pagos y envíos de productos adquiridos en la tienda en línea.
- Enviar información sobre el estado de compras, envíos y devoluciones.
- Atender solicitudes, consultas, quejas o reclamos.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, previa autorización del titular.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Plataforma de pagos
Los pagos realizados en la tienda en línea se procesan a través de la plataforma ePayco, la cual actúa como tercero encargado del tratamiento de datos personales
relacionados con transacciones financieras.
Colombian Black Pottery no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito.
Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
(SIC).
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista una obligación legal o contractual.
Autorización del titular
Al proporcionar sus datos personales y aceptar estos términos, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a Colombian Black Pottery para el tratamiento de
sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.
Seguridad de la información
Colombian Black Pottery adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido,
acceso no autorizado o divulgación.
Transferencia y transmisión de datos
Los datos personales podrán ser transmitidos a terceros encargados del tratamiento, tales como plataformas de pago, empresas de mensajería y proveedores
tecnológicos, únicamente para el cumplimiento de las finalidades autorizadas y conforme a la ley colombiana.
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Procedimiento para consultas y reclamos
Las consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales podrán enviarse al correo electrónico info@colombiablackpottery.com, y serán
atendidos dentro de los plazos establecidos por la ley.
Vigencia y modificaciones
La presente política entra en vigencia a partir de su publicación. Colombian Black Pottery se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento, informando los
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